Jak prawidłowo dokonać zwrotu w ZARA? Instrukcja krok po kroku
Zwracasz ubrania lub dodatki zakupione w sklepie internetowym ZARA? Wygeneruj oficjalny formularz odstąpienia od umowy dla grupy Inditex (ITX Fashion Poland).
Zasady i warunki zwrotów w ZARA:
- Czas na zwrot: Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od dnia odbioru przesyłki.
- Stan towaru: Zwracane produkty (ubrania, obuwie, kosmetyki) powinny być w stanie nienaruszonym, z kompletem fabrycznych metek oraz w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot pieniędzy: Środki zostaną zwrócone na podany numer konta bankowego lub tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od doręczenia paczki do magazynu.
Kroki do pomyślnego zwrotu przesyłki:
- Uzupełnij swoje dane oraz numery zwracanych artykułów ZARA.
- Wydrukuj formularz A4.
- Przekaż paczkę w punkcie odbioru lub w sklepie stacjonarnym ZARA.
