Jak prawidłowo dokonać zwrotu w Answear.com? Instrukcja krok po kroku
Platforma modowa Answear.com umożliwia odstąpienie od umowy w terminie 30 dni od doręczenia przesyłki. Wypełnij poniższy arkusz z oficjalnymi danymi magazynu Answear w Kokotowie.
Zasady i warunki zwrotów w Answear.com:
- Czas na zwrot: Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od dnia odbioru przesyłki.
- Stan towaru: Zwracane produkty (ubrania, obuwie, kosmetyki) powinny być w stanie nienaruszonym, z kompletem fabrycznych metek oraz w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot pieniędzy: Środki zostaną zwrócone na podany numer konta bankowego lub tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od doręczenia paczki do magazynu.
Kroki do pomyślnego zwrotu przesyłki:
- Uzupełnij formularz swoimi danymi oraz numerem rachunku bankowego.
- Pobierz i wydrukuj wygenerowane pismo A4.
- Dołącz pismo do zwracanej odzieży Answear.
- Odeślij paczkę za pośrednictwem wybranego kuriera lub punktu odbioru.
