Jak złożyć reklamację w Cropp (LPP)? Prawa konsumenta i terminy
Pismo reklamacyjne odzieży ulicznej Cropp.
Zasady odpowiedzialności sprzedawcy w Cropp (LPP):
- Ustawowy czas rękojmi: Sprzedawca odpowiada za wady towaru ujawnione w ciągu 24 miesiące od dnia jego wydania.
- Termin na odpowiedź na reklamację: Sklep ma ustawowo 14 dni kalendarzowych na ustosunkowanie się do Twojego zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza automatyczne uznanie reklamacji!
- Koszty przesyłki reklamacyjnej: W przypadku uznania reklamacji sprzedawca zobowiązany jest zwrócić Ci koszty odesłania wadliwego towaru.
Kroki do pomyślnego rozpatrzenia reklamacji:
- Wpisz kody towaru Cropp.
- Pobierz arkusz A4.
- Przekaż paczkę reklamacyjną.
