REKLAMACJA OBUWIA ZALANDO

Reklamacja obuwia Zalando – Pobierz wzór pisma PDF i zgłoszenie

Zakupione buty w Zalando pękły, rozkleiły się lub posiadają ukrytą wadę fabryczną? Zgodnie z polskim prawem przysługuje Ci 2-letnia rękojmia (odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową). Wygeneruj oficjalne zgłoszenie reklamacyjne A4 kierowane do centrum logistycznego Zalando w Sulechowie.

1
WYPEŁNIJ WNIOSEK Wpisz wady i żądanie w formularzu poniżej.
2
SPRAWDŹ PODGLĄD Zobacz jak pismo uzupełnia się w arkuszu A4.
3
POBIERZ PDF Pobierz gotowy, w pełni sformatowany dokument.

WYPEŁNIJ DANE ZGŁOSZENIA REKLAMACYJNEGO

SZYBKIE PRZYKŁADY WAD DO WYBORU:
Nazwa przedmiotu / modelu Kod / Model Ilość Cena zakupu (zł)
100% A4 PODGLĄD REKLAMACJI NA ŻYWO
ZGLOSZENIE REKLAMACYJNE BEZPŁATNIE NA EXTRASZPILKI.PL
Składający reklamację (Konsument):
Imię i nazwisko: [Imię i nazwisko]
Adres zamieszkania: [Adres zamieszkania]
Telefon: [Telefon]
E-mail: [E-mail]
[Miejscowość], dnia [Data zgłoszenia] r.
Adresat (Sprzedawca / Dział Reklamacji):
[Dział Reklamacji / Sklep]
[Adres Działu Reklamacji]
* Zgłoszenie z tytułu rękojmi / niezgodności z umową.

ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE TOWARU

(Zgodnie z art. 556 i nast. Kodeksu Cywilnego / Ustawą o prawach konsumenta)

Niniejszym zgłaszam reklamację towaru zakupionego w sklepie Zalando w dniu [Data zakupu] r., na podstawie dowodu zakupu nr [Numer paragonu/faktury]. Rada / usterka przedmiotu została zauważona w dniu [Data zauważenia wady] r.

SZCZEGÓŁY REKLAMOWANEGO PRZEDMIOTU:
Nazwa towaru / modelu Kod / Model Ilość Cena zakupu
OPIS WADY / USTEREK TOWARU:

[Szczegółowy opis ujawnionej wady towaru]

ŻĄDANIE REKLAMACYJNE KONSUMENTA:
ROSZCZENIE: [Wybrane żądanie konsumenta]

W przypadku konieczności zwrotu środków proszę o przelew na rachunek IBAN: [Numer rachunku IBAN].

Załączniki:
1. Reklamowany przedmiot / produkt.
2. Kopia dowodu zakupu (paragon / faktura).
3. Niniejsze podpisane zgłoszenie reklamacyjne.
(własnoręczny podpis reklamującego)
Strona 1 z 1 • Pismo wygenerowane bezpłatnie w serwisie ExtraSzpilki.pl

Jak złożyć reklamację w Zalando? Prawa konsumenta i terminy

Zakupione buty w Zalando pękły, rozkleiły się lub posiadają ukrytą wadę fabryczną? Zgodnie z polskim prawem przysługuje Ci 2-letnia rękojmia (odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową). Wygeneruj oficjalne zgłoszenie reklamacyjne A4 kierowane do centrum logistycznego Zalando w Sulechowie.

Zasady odpowiedzialności sprzedawcy w Zalando:

  • Ustawowy czas rękojmi: Sprzedawca odpowiada za wady towaru ujawnione w ciągu 2 lata (24 miesiące) od dnia jego wydania.
  • Termin na odpowiedź na reklamację: Sklep ma ustawowo 14 dni kalendarzowych na ustosunkowanie się do Twojego zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza automatyczne uznanie reklamacji!
  • Koszty przesyłki reklamacyjnej: W przypadku uznania reklamacji sprzedawca zobowiązany jest zwrócić Ci koszty odesłania wadliwego towaru.

Kroki do pomyślnego rozpatrzenia reklamacji:

  1. Uzupełnij formularz zgłoszenia reklamacyjnego swoimi danymi oraz opisem wady obuwia.
  2. Wybierz Twoje żądanie (naprawa, wymiana obuwia na nowe, obniżenie ceny lub zwrot gotówki).
  3. Wygeneruj plik PDF i wydrukuj oświadczenie.
  4. Zapakuj czyste buty wraz z wydrukowanym pismem i nadasz paczkę darmowym zwrotem reklamacyjnym Zalando.

Polecane artykuły poradnikowe na ExtraSzpilki.pl