Jak prawidłowo dokonać zwrotu w Modivo? Instrukcja krok po kroku
Sklep Modivo.pl gwarantuje prawo do zwrotu produktów w ciągu 30 dni od momentu ich odebrania. Wypełnij oświadczenie o odstąpieniu od umowy online i wygeneruj gotowy dokument do wydruku.
Zasady i warunki zwrotów w Modivo:
- Czas na zwrot: Przysługuje Ci prawo do odstąpienia od umowy w terminie 30 dni (100 dni dla Klientów Premium) od dnia odbioru przesyłki.
- Stan towaru: Zwracane produkty (ubrania, obuwie, kosmetyki) powinny być w stanie nienaruszonym, z kompletem fabrycznych metek oraz w oryginalnym opakowaniu.
- Zwrot pieniędzy: Środki zostaną zwrócone na podany numer konta bankowego lub tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od doręczenia paczki do magazynu.
Kroki do pomyślnego zwrotu przesyłki:
- Wpisz dane zamówienia Modivo oraz numer konta do zwrotu środków.
- Wydrukuj wygenerowane oświadczenie i podpisz je czytelnie.
- Zapakuj zwracane ubrania lub buty wraz z formularzem do opakowania.
- Nadasz darmowy zwrot przez Paczkomaty InPost lub kurierem DPD.
