Jak złożyć reklamację w RTV EURO AGD? Prawa konsumenta i terminy
Wygeneruj zgłoszenie reklamacyjne z tytułu rękojmi w RTV EURO AGD.
Zasady odpowiedzialności sprzedawcy w RTV EURO AGD:
- Ustawowy czas rękojmi: Sprzedawca odpowiada za wady towaru ujawnione w ciągu 24 miesiące od dnia jego wydania.
- Termin na odpowiedź na reklamację: Sklep ma ustawowo 14 dni kalendarzowych na ustosunkowanie się do Twojego zgłoszenia. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza automatyczne uznanie reklamacji!
- Koszty przesyłki reklamacyjnej: W przypadku uznania reklamacji sprzedawca zobowiązany jest zwrócić Ci koszty odesłania wadliwego towaru.
Kroki do pomyślnego rozpatrzenia reklamacji:
- Wpisz numery z faktury EURO AGD.
- Pobierz dokument i podpisz oświadczenie.
- Oddaj sprzęt w sklepie EURO lub wyślij kurierem.
